口腔診所義診活動方案（口腔義診活動怎么做？）

然而，我們看到現實的情況是，大多數口腔機構雖然意識到義診的重要性，也花費重金組建了專職團隊，但是一場活動做下來，要么是活動現場效果不佳，要么是看著熱鬧，但是患者轉化率極低……那么，到底問題出在哪里？

“義診”到底怎么做才能有效？云知口腔醫療根據自身服務客戶的經驗總結出以下幾個務實可操作的關鍵點，與大家一起探討學習：

所謂“知己知彼，百戰不殆”，絕大多數口腔機構都是本地化服務為主，面向周邊的社群，因此義診活動必然要有充分的前期調研工作。

在哪里做，做什么活動，怎么做，效果怎么評估，這些都是義診活動開始前需要策劃確定的。

科學的調研與摸排必須要有數據的支撐，不能拍腦袋決定，必須專門安排人員統計活動場地的人流數量、結構、消費特征等。

活動的設計問題要根據場地的情況而定，但是在中國社會目前的商業環境下，我們的合作客戶中大多數都存在著警惕、保守的消極心理，“多一事不如少一事”的觀點普遍存在。對此，我們要做的是盡量淡化商業色彩，讓公益的回歸公益，這樣不僅能夠降低談判門檻，還能夠提升作為醫療機構自身的公信力。

為什么大家都在做義診，但是有的效果顯著，有的卻是徒勞無功？這就牽涉到義診活動現場設計的問題！

義診活動不是一個醫生，兩張桌子，三個展架！

義診活動不是一個醫生，兩張桌子，三個展架！

義診活動不是一個醫生，兩張桌子，三個展架！

關于活動性現場的氣氛活躍，除了常規的禮品贈送、互動游戲等，一定要做好提前邀約工作，保證活動有充足的人氣與人流，同時作為主辦方的口腔機構要充分利用專業性的醫療機構背書，為活動現場的潛在顧客、圍觀群眾提供具有價值感的服務，譬如免費檢查、牙刷贈送、消費積分兌換等……

可以說所有活動的最終目的都是獲得客戶，獲取客戶是為了提升機構銷售業績，所以，現場活動結束后，真正的客戶開發工作才剛開始，通過現場整理的資料，歸檔、分類，然后通過電話、微信、郵箱等手段不斷的進行客戶跟蹤與維護，進而挖掘客戶的消費價值，才是重中之重，絕對不能空熱鬧一場。