口腔診所如何設置顧客轉介紹獎勵
轉介紹的獎勵機制需要把握三個基本原則
第一:推薦人的制度,如果想要分享優惠,就必須要有推薦人,否則無法享受。
第二:上下互惠原則,就是推薦人和被推薦人之間,是屬于互利互惠的關系,不存在剝削的關系就是利益的剝削。比如有些人會認為你推薦顧客給我,那么我會給你返多少錢,那么,很多顧客就會感覺,其實我是把我的朋友賣給你而得到的錢,那么大部分人是不會愿意這樣做的。
第三:制度化,又叫推薦系統設置制度,按制度去執行,這樣就不會有人覺得不公平不合理,推薦人享受了優惠,被推薦人得到了好處,這樣雙方都滿意,可以讓這樣的制度持續復制下去。
顧客轉介紹的核心關鍵點主要就在于利益好處的分配和利益承諾的兌現上,如果推薦成功,要及時兌現你的承諾,妥善處理好推薦人與被推薦人之間的關系,不要讓你的推薦人難堪
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